Éxito Empresarial

¿Qué SIGNIFICA Marketing? 1) Marketing es una Inversión cuando se está Probando y Midiendo. Si no estás enfocado a crear FLUJO de EFECTIVO en caja, desperdicias el tiempo del negocio. Probar y Medir todo lo que haces de lo contrario desconoces lo que haces y el marketing se vuelve un coste, porque no lo recuperas.

¿Qué SIGNIFICA? 2) Utiliza más tiempo generando INGRESOS que reduciendo o manteniendo bajos los costes. Dedícale por lo menos un par de horas diarias a la generación abundante de ingresos, en vez de permanentemente concentrarte en la reducción limitada de costes.

¿Qué SIGNIFICA? 3) Asigna 50% de tu inversión en recursos a Distribución y el otro 50% en Marketing y Ventas. Dedicarle el 50% de tu inversión en tiempo y esfuerzo a la DISTRIBUCION, y el otro 50% a VENTAS / MARKETING (Atraer Prospectos). • Entiéndase este concepto como el tener sistemáticamente productos y servicios para que estén disponibles y listos para el MERCADO.

¿Qué SIGNIFICA? 4) Comprar tus clientes es una INVERSIÓN, por lo que define tu presupuesto de Marketing en términos del indicador denominado COSTE de ADQUISICIÓN. Campañas de publicidad, folletos, especificaciones impresas, hojas de datos de materiales, demostraciones, ofertas y descuentos, comisiones del Equipo de Ventas y todas las estrategias para buscar nuevos clientes es COSTOSO. El importe total de lo invertido sobre un periodo, dividido sobre el número de clientes en el mismo periodo, es el COSTE de ADQUISICIÓN. Comprar continuamente es la parte más costosa de la empresa.

¿Qué SIGNIFICA? 5) NUNCA perseguir sutilmente una porción del mercado. Buscar una proporción mayor de la cartera del cliente. Esto quiere decir, así de simple, que teniendo una BASE de DATOS de la CLIENTELA, ¿Qué más le puedes seguir vendiendo? Ya te conocen, demostraron que les gustas porque ya te han comprado, ya saben que puedes y que es lo que no puedes hacer por ellos. Lo ÚNICO que debes hacer, es buscar una manera RENTABLE de preguntarles que regresen y vuelvan a comprar.

¿Qué SIGNIFICA? 6) Estamos en el Negocio de los Beneficios. Los dueños de los negocios definen su empresa por el Importe de las Ventas totales. Como por ejemplo una floristería o un despacho de contables. Si ves tú negocio bajo otro punto de vista que no sea el producto o servicio que vendes, y lo ves desde el ángulo del Marketing, de repente te das cuenta que estas en el negocio de GENERACIÓN de BENEFICIOS. Es tan simple como gastar menos de lo que se genera.

¿Qué SIGNIFICA? 7) Establece tus prácticas mediante un enfoque de largo plazo y conoce muy bien el Valor en el Tiempo de un Cliente. Compras clientes con marketing y ventas con la expectativa de que gasten más contigo de lo que tú pagaste por encontrarlos a ellos. Esto lo haces reduciendo el COSTE de ADQUISICIÓN o extendiendo el tiempo en que ellos gastan contigo, haciéndolos volver una y otra vez. Debes de apreciar lo importante que es la RELACIÓN con el cliente, asegurando de que todo está correcto para que puedas mantenerla tanto tiempo como sea posible.

¿Qué SIGNIFICA? 8) Siempre trata de disminuir tu COSTE de ADQUISICIÓN y aumentar el VALOR en el TIEMPO de todos los clientes. Si compras clientes por un coste menor al que ellos gastan en tu negocio, tienes una campaña de marketing de presupuesto ilimitado. ¿Cuánto gastará tu cliente de por vida? ¿Cuántos referidos te enviará?

¿Qué SIGNIFICA? 9) Marketing es una Inversión cuando se está Probando y Midiendo. Si no estás enfocado a crear FLUJO de EFECTIVO en caja, desperdicias el tiempo del negocio. Probar y Medir todo lo que haces de lo contrario desconoces lo que haces y el marketing se vuelve un coste, porque no lo recuperas.

¿Qué SIGNIFICA? 10) Utiliza más tiempo generando INGRESOS que reduciendo o manteniendo bajos los costes. Dedícale por lo menos un par de horas diarias a la generación abundante de ingresos, en vez de permanentemente concentrarte en la reducción limitada de costes.

¿Qué SIGNIFICA? 11) Asigna 50% de tu inversión en recursos a Distribución y el otro 50% en Marketing y Ventas. Dedicarle el 50% de tu inversión en tiempo y esfuerzo a la DISTRIBUCION, y el otro 50% a VENTAS / MARKETING (Atraer Prospectos). • Entiéndase este concepto como el tener sistemáticamente productos y servicios para que estén disponibles y listos para el MERCADO.

¿Qué SIGNIFICA? 12) Comprar tus clientes es una INVERSIÓN, por lo que define tu presupuesto de Marketing en términos del indicador denominado COSTE de ADQUISICIÓN. Campañas de publicidad, folletos, especificaciones impresas, hojas de datos de materiales, demostraciones, ofertas y descuentos, comisiones del Equipo de Ventas y todas las estrategias para buscar nuevos clientes es COSTOSO. El importe total de lo invertido sobre un periodo, dividido sobre el número de clientes en el mismo periodo, es el COSTE de ADQUISICIÓN. Comprar continuamente es la parte más costosa de la empresa.

¿Qué SIGNIFICA? 13) NUNCA perseguir sutilmente una porción del mercado. Buscar una proporción mayor de la cartera del cliente. Esto quiere decir, así de simple, que teniendo una BASE de DATOS de la CLIENTELA, ¿Qué más le puedes seguir vendiendo? Ya te conocen, demostraron que les gustas porque ya te han comprado, ya saben que puedes y que es lo que no puedes hacer por ellos. Lo ÚNICO que debes hacer, es buscar una manera RENTABLE de preguntarles que regresen y vuelvan a comprar.

¿Qué SIGNIFICA? 14) Estamos en el Negocio de los Beneficios. Los dueños de los negocios definen su empresa por el Importe de las Ventas totales. Como por ejemplo una floristería o un despacho de contables. Si ves tú negocio bajo otro punto de vista que no sea el producto o servicio que vendes, y lo ves desde el ángulo del Marketing, de repente te das cuenta que estas en el negocio de GENERACIÓN de BENEFICIOS. Es tan simple como gastar menos de lo que se genera.

¿Qué SIGNIFICA? 15) Establece tus prácticas mediante un enfoque de largo plazo y conoce muy bien el Valor en el Tiempo de un Cliente. Compras clientes con marketing y ventas con la expectativa de que gasten más contigo de lo que tú pagaste por encontrarlos a ellos. Esto lo haces reduciendo el COSTE de ADQUISICIÓN o extendiendo el tiempo en que ellos gastan contigo, haciéndolos volver una y otra vez. Debes de apreciar lo importante que es la RELACIÓN con el cliente, asegurando de que todo está correcto para que puedas mantenerla tanto tiempo como sea posible.

¿Qué SIGNIFICA? 16) Siempre trata de disminuir tu COSTE de ADQUISICIÓN y aumentar el VALOR en el TIEMPO de todos los clientes. Si compras clientes por un coste menor al que ellos gastan en tu negocio, tienes una campaña de marketing de presupuesto ilimitado. ¿Cuánto gastará tu cliente de por vida? ¿Cuántos referidos te enviará?

19. Si pudiese cambiar su nombre, ¿Qué nombre le pondría a su negocio desde el punto de vista del cliente y de los beneficios que ofrece?

20. Si tiene un logotipo, ¿Qué describe ó transmite?

21. ¿Qué colores identificativos utilizamos? ¿hemos tenido en cuenta al cliente ó los beneficios que utilizamos?

22. ¿Qué colores alternativos utilizaría? Siempre desde la perspectiva del cliente.

23. ¿tenemos un slogan ó lema? ¿Qué dice y porque?

24. ¿Cuál es nuestra razón de ser?

25. ¿a que nos dedicamos realmente?