Éxito Empresarial

Dr. Martín Arévalo

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Ventas

Premio por pregunta acertada: 10,00 €

61.

Técnica de atracción a la personalidad: Diga al menos una.

62.

¿Qué es un Cliente Fanático?

63.

Balance o Resumen de Acuerdos como técnica de cierre de ventas. Expliquelo.  Escribir sobre un papel las ventajas de la oferta y las objeciones planteadas por el cliente. Al escribir ante el cliente en un papel, es posible que éste se convenza de que sus dudas y desventajas percibidas quedan francamente superadas por las ventajas detalladas en el balance.

64.

Oferta Especial y Eventualidad Amenazante como técnica de cierre de ventas. Explíquelo.  Cerrar ofreciendo ventajas (oferta especial), al mismo tiempo que eliminar problemas (eventualidad amenazante), ganando así fuerza su argumentación.  La oferta especial puede consistir en una rebaja en el precio o bonificaciones adicionales. La eventualidad como consecuencia de no aprovechar las ventajas actuales supone para el cliente perder los beneficios si aplaza la decisión de compra.

65.

Anécdota o Referencia como cierre de venta. Explique en que consiste.  Citar testimonios o referencias de clientes satisfechos, sobre todo si se trata de empresas o personas a las que se sigue, admira o de las cuales se deja aconsejar o a las que le agradaría imitar.  Hacer alusión o presentar certificados de homologación de calidad, o garantías de todo orden.

66.

¿Qué partes del cuerpo pueden tocar en una venta los hombres a los hombres?

67.

¿Qué partes del cuerpo pueden tocar en una venta las mujeres a las mujeres?

68.

¿Cuál es la palabra más poderosa que existe sobre la faz de la Tierra para vender y convencer?

69.

Treinta y dos palabras que venden. Dime al menos tres. Léanse todas acierte o no.

70.

Escuche mucho, hable poco y concluya en conjunto con su cliente: ¿Qué significa esta frase?

71.

Promueva la empatía. Acérquese emocionalmente a su cliente: ¿Qué significa?

72.

Nunca, pero nunca, critique a la competencia: ¿Qué significa esta frase?

73.

No discuta con su cliente: ¿Qué significa esta frase?

74.

Nunca mienta. Sea siempre honesto: ¿Qué significa esta frase?

75.

Una vez que venda, no se desentienda de su cliente: ¿Qué significa esta frase?

76.

Y sobre todo... mantenga siempre una actitud positiva y muy optimista! ¿Qué significa esta frase?

77.

El modelo AIDA describe las bases del proceso de ventas: Explíquelo.

78.

Ahora conozcamos el comportamiento del consumidor. ¿Quiénes son nuestros prospectos? Diga cuales son los suyos.

79.

¿Quiénes deberían ser nuestros prospectos ideales? Diga cuales son los suyos.

80.

¿Qué beneficios buscan sus clientes? Diga cuales son los suyos.

81.

¿Qué les motiva a la compra a sus clientes? Diga cuales son los suyos.

82.

¿Quién realiza la compra de sus productos? Diga cuales son los suyos.

83.

¿En qué fechas, días u horarios compran principalmente? Diga cuales son los suyos.

84.

¿Qué productos similares a los tuyos compran? Diga cuales son los suyos.

85.

¿Dónde viven principalmente sus clientes? Diga cuales son los suyos.

86.

Lo Que Tu Cliente Piensa Menciona 3 cosas que tu mejor cliente diría de ti. 1. ______________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________

87.

Menciona 3 cosas que tu peor cliente diría de ti 1. ______________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________

88.

¿Qué es lo que un cliente promedio habría dicho de ti hace 12 meses?

89.

Las Frustraciones de tu Cliente ¿Cuáles son los 3 problemas o frustraciones que soluciona la compra de tu producto? 1. ______________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________

90.

¿Cuáles son los 3 mayores beneficios de comprar tu producto o servicio? 1. ______________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________

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